Помощь студентов в работе электронной регистратуры ГБУЗ ЛГМДБ №3 ЛНР на кафедре педиатрии и детских инфекций

Медиаплан

Студентам, проходящим обучение на кафедре педиатрии и детских инфекций (зав. кафедрой проф. Ершова И.Б.), в рамках профориентационной работы предлагается возможность попробовать себя в роли медицинского работника.

Помимо освоения клинических навыков, они взяли на себя важную миссию – стать проводниками между пациентом и современными медицинскими технологиями.

Студенты помогали создать учётную запись, записаться к врачу, распечатать талон, разъясняли пациентам работу системы электронных направлений и записи.

Работа в электронной регистратуре принесла пользу:

• для пациентов – снизилась очередь в живой регистратуре, возросла доступность онлайн-сервисов, уменьшился стресс от взаимодействия с техникой;
• для поликлиники – разгружен персонал, поток пациентов стал более организованным;
• для студентов – это уникальный опыт коммуникации, понимания повседневных процессов медучреждения «изнутри» и первых шагов в освоение портала электронной записи пациентов. Они увидели, с какими не медицинскими, но важными проблемами сталкиваются люди до приёма у врача.

Ю.В. Глушко, доцент кафедры педиатрии и детских инфекций